Онлайн-регистрация
Через онлайн-регистрацию место и посадочный талон оформляются заранее, без очереди к стойке. Электронный посадочный сохраняется в приложении HNA или распечатывается.
| Тип рейса | Открытие | Закрытие |
|---|---|---|
| Международные рейсы | за 24 часа до вылета | за 90 минут до вылета |
| Рейсы внутри Китая | за 24 часа до вылета | за 1 час до вылета |
Откройте регистрацию
На hainanairlines.com или в приложении HNA выберите онлайн-регистрацию (Check-in).
Введите данные
Введите код брони или номер электронного билета и фамилию пассажира в том написании, что в билете.
Выберите место
Отметьте кресло на схеме салона; в премиальных классах и на части тарифов это бесплатно.
Получите посадочный
Сохраните электронный посадочный в приложении или распечатайте. На внутренних рейсах по Китаю часто используют QR-посадочный на телефоне.
- Онлайн-регистрация может быть недоступна на код-шеринговых рейсах (когда номер начинается с HU, а летит партнёр), при перевозке животного, для несопровождаемых детей и пассажиров со специальным обслуживанием — они регистрируются на стойке. На рейсе в Москву и Санкт-Петербург к стойке всё равно нужно подойти для проверки документов и сдачи багажа.
Что важно знать перед онлайн-регистрацией
Терминал 2 для международных рейсов
В Пекин Столичном Hainan Airlines работает в Терминале 2 — отсюда уходят рейсы в Москву и Санкт-Петербург. Терминал большой, поэтому на международный рейс приезжайте за три часа и закладывайте время на дорогу до выхода, паспортный контроль и досмотр.
Транзит через Китай без визы
Части иностранцев при пересадке в Пекине доступен транзит без визы на ограниченный срок при наличии билета в третью страну. Это удобно для стыковок Hainan через пекинский узел, но условия зависят от гражданства и маршрута — проверяйте их заранее, до вылета.
Когда и где регистрироваться
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 90 минут до международного рейса. Помимо сайта и приложения HNA, в Китае распространены киоски саморегистрации в аэропорту и регистрация через китайские мессенджер-сервисы авиакомпании.
Fortune Wings Club
Программа лояльности Hainan называется Fortune Wings Club: мили начисляются за полёты HU и партнёров по кодшерингу, а статусные пассажиры (Silver, Gold, Platinum) получают приоритетные стойки, дополнительное место багажа и доступ в залы.
Преимущества онлайн-регистрации
- Кресло бронируется заблаговременно, пока в салоне есть выбор.
- С электронным посадочным в Пекине идёте сразу к выходам международного Терминала 2.
- Багаж принимают на выделенной стойке drop-off — стоять в общей очереди не придётся.
- Посадочный в приложении HNA не потеряется в дороге.
- Изменения по рейсу и выходу приходят в приложение и по уведомлениям.
- Участникам Fortune Wings Club доступны приоритетные стойки и залы.
Регистрация в аэропорту
На стойке в аэропорту регистрируют всех, включая тех, кому онлайн-регистрация недоступна. На международный рейс в Москву и Санкт-Петербург приезжайте заранее: в Пекин Столичный идут долгие очереди на досмотр и паспортный контроль, а сам аэропорт большой.
| Тип рейса | Стойки открываются | Регистрация закрывается |
|---|---|---|
| Международные рейсы (Пекин, Терминал 2) | за 3 часа до вылета | за 60 минут до вылета |
| Внутренние рейсы | за 2 часа до вылета | за 45 минут до вылета |
- В Пекин Столичный работают киоски саморегистрации и стойки сдачи багажа: они печатают посадочный и багажные бирки и сокращают очередь. На международном рейсе после регистрации заложите время на паспортный контроль и досмотр — в пиковые часы они занимают долго.
Дополнительные рекомендации
- Уточните терминал: международные рейсы Hainan в Москву и Санкт-Петербург уходят из Терминала 2 Пекин Столичного, а часть внутренних рейсов — из других терминалов.
- При пересадке в Пекине части иностранцев доступен безвизовый транзит на ограниченный срок по билету с продолжением в третью страну; условия для своего гражданства уточните заранее.
- Укажите номер Fortune Wings Club при покупке: мили Hainan начисляются и засчитываются на рейсах партнёров по кодшерингу.
- Проверьте латиницу фамилии в билете против загранпаспорта посимвольно: вход в онлайн-регистрацию идёт именно по этим данным.
- Внешний аккумулятор и литиевые батареи держите в ручной клади и проверьте их ёмкость: в Китае действуют отдельные лимиты, а на внутренних рейсах нужна маркировка 3C.
- На внутренних рейсах по Китаю посадочный часто работает как QR в приложении и сканируется с экрана телефона на выходе.